徐州 全力打造金融外包服务产业“金招牌”

在区域经济转型升级的大潮中，江苏省徐州市正以前瞻性的战略眼光，将服务外包产业，特别是金融外包服务，确立为城市现代服务业发展的“新引擎”与“金招牌”。这座历史悠久的工业重镇，正凭借其独特的区位优势、坚实的产业基础与前瞻性的政策引导，全力构建一个具有强大竞争力的金融外包服务高地，书写着从“老工业基地”向“现代服务新城”转型的精彩篇章。

一、战略定位：从工业重镇到服务高地的华丽转身

徐州，作为淮海经济区的中心城市，传统上以装备制造、能源等产业闻名。面对全球产业链重构和数字经济发展的机遇，徐州审时度势，将发展高技术、高附加值的服务外包产业，尤其是金融外包服务，作为城市产业升级和动能转换的关键抓手。政府明确提出，要将徐州打造成为长三角北翼重要的服务外包集聚区和具有全国影响力的金融后台服务基地。这一战略定位，为徐州金融外包产业的崛起奠定了坚实的政策基石。

二、核心优势：构筑金融外包发展的“强磁场”

1. 区位与交通枢纽优势：徐州地处苏鲁豫皖四省交界，是全国重要的综合交通枢纽。高铁网络四通八达，“米”字型高铁枢纽的形成，使得徐州能够高效辐射淮海经济区近1.3亿人口的市场，为金融外包企业获取人才、服务客户提供了极大的地理便利。

1. 成本与要素优势：相较于上海、南京、杭州等一线或核心城市，徐州在办公场地、人力资源等方面拥有显著的成本优势。本地多所高校（如中国矿业大学、江苏师范大学等）提供了稳定且高素质的财经、计算机、外语等专业人才供给，人才“性价比”高，流失率相对较低，非常适合金融后台处理、数据分析、客户服务等对稳定性和专业性要求高的外包业务。

1. 产业与数字基础：徐州坚实的制造业基础，催生了大量的供应链金融、产业金融需求，为金融外包服务提供了丰富的本地应用场景。徐州大力推进“智慧城市”和数字经济建设，信息通信基础设施不断完善，为金融数据处理、云计算、区块链等技术的应用提供了可靠保障。

1. 政策与平台支撑：徐州市及下辖各区县出台了一系列针对服务外包产业的扶持政策，包括税收优惠、租金补贴、人才奖励、研发资助等。徐州软件园、淮海科技产业园、鼓楼数字产业园等专业化园区，形成了良好的产业集聚效应，为金融外包企业提供了优质的物理空间和配套服务。

三、发展路径：聚焦特色，打造全产业链服务能力

徐州打造金融外包“金招牌”，并非追求大而全，而是注重聚焦与深化：

• 深耕细分领域：重点发展银行信用卡后台处理、保险理赔数据处理、金融数据分析、财务会计外包、风险管理与合规支持、金融信息技术研发与运维等细分领域，形成专业化、规模化的服务能力。
• 吸引龙头企业：积极引进国内外知名的金融外包服务商、金融机构后台中心或区域总部落户，利用其品牌效应和业务流量，带动整个产业链的完善和升级。
• 培育本土力量：支持本地有潜力的信息技术企业和金融服务企业向专业化外包服务商转型，鼓励创新创业，形成“引进”与“培育”双轮驱动的格局。
• 推动技术创新：鼓励金融外包企业与高校、科研机构合作，将人工智能、大数据、云计算等前沿技术应用于业务流程优化、风险智能识别、个性化客户服务等环节，提升服务的技术含量和附加值，从“劳动密集型”向“技术密集型”和“知识密集型”升级。

四、未来展望：“淮海服务”品牌的塑造者

全力打造金融外包服务“金招牌”，对徐州而言意义深远。它不仅直接创造了大量高质量就业岗位，提升了现代服务业在经济结构中的比重，更通过服务外部市场，深度融入了全国乃至全球的金融价值链，提升了城市的经济开放度和影响力。

徐州有望凭借其综合优势，成为淮海经济区乃至长三角地区不可或缺的金融后台运营中心和专业服务供给地。这块日益闪亮的“金招牌”，将成为徐州城市形象的新名片，驱动着这座古老而又年轻的城市在高质量发展的道路上稳步前行，为区域经济的协同发展贡献独特的“徐州服务”力量。